お客様からのご質問Q&A

理美容ハサミ研ぎ工房
理巧シザーズ

お客様からのご質問Q&A

Q:連絡しないでハサミを送ってもよいですか。
A:事前のご予約・ご連絡などの必要はございませんので、お客様のご都合の良い時に ハサミをお送りください。 はじめて当店をご利用されるお客様で、ハサミ研ぎに関するご質問やご依頼方法に ついてご不明な点がございましたら電話かメールでご確認ください。
Q:1本だけでも、お願いできますか。料金はいくらになりますか。
A:研ぎ調整のご依頼注文は、1丁から承っております。 料金は、研ぎ調整代金1丁2,000円(税込)と返送料300円(代引手数料込)です。 その他に当店へハサミを送っていただく送料が必要になります。
Q:郵便でハサミを送っても大丈夫ですか。
A:国内の郵便事業(日本郵便)は大変正確で信頼できると思います。 郵便物の配達事故(不着・破損)は、現在一度も発生しておりません。 定形外郵便は全国一律料金で安くハサミを発送することができます。 レターパックは記載の番号により追跡サービスが利用できます。 当店をご利用されるお客様の多くは、定形外郵便とレターパック350を ご利用されています。
Q:ハサミはどのように梱包して送ればよいのですか。
A:新聞紙でハサミを包んでダンボール板に挟んで固定して封筒にいれていただければ 大丈夫です。 エアーパック(プチプチシート)で梱包していただいても結構です。 梱包方法はこちらをご覧ください。
Q:ハサミを送る際の送料はいくらですか。
A:ハサミ1丁〜3丁くらいの発送でしたら定形外郵便をご利用していただければ、 140円〜240円で発送することができます。 レターパック350なら数丁のハサミを350円で発送することができます。
Q:シザーケースに入れて送ってもよいですか。

A:ご購入時の箱やシザーケースなどがあれば、それに入れてお送りいただいても結構です。ご返送の際はそのまま状態でお届けいたします。
Q:東京からハサミを送った場合何日くらいで仕上りますか。

A:東京から月曜日の午前中に、郵便でハサミをお送りいただければ火曜日に当店に 到着します。水曜日中に研ぎ調整作業が終了します。翌日木曜日の午前中に、ご返送いたしますので金曜日にお客様のお手元に到着いたします。 発送からお届けまで4日間で仕上ります。 ※詳細はこちらをご覧ください。
Q:ハサミを落として刃がかけてしまいましたが直りますか。
A:落下による刃こぼれは、完全に直すことができます。 また、落下の衝撃による刃のアタリ・噛み合わせの狂いなども完全にメンテナンス調整させていただます。
Q:10回以上研いだハサミですが、まだ研ぎはできますか。
A:正確な刃付けと調整がされていれば10回以上の研ぎ調整は充分対応できますが、刃の状態によっては、ウラスキの刃線が潰れいたり大きく削られていたりすると研ぎ調整の対応回数も少なくなってしまいます。
Q:ハサミは研ぎ方によって切れ味が変るのでしょうか。
A:ハサミの研ぎ方(刃の付け方)には段刃と蛤刃の2通りの方法があります。基本的には、段刃は硬い切れ味・蛤刃は柔らかい切れ味に仕上りますが、そのハサミの機能性能に よって異なります。最近のハサミ(高級品)は、ほとんどが蛤刃で刃付けされています。 当店では、お客様のご要望に合わせて段刃・蛤刃どちらの研ぎ方にも対応いたします。また、段刃で仕上っている刃を蛤刃に研ぎ直すことも可能です。

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